客戶(hù)須知

北京路通安達貨物運輸有限公司運輸條件及條款

一、路通安達貨物運輸貫徹“不僅讓用戶(hù)滿(mǎn)意，更讓用戶(hù)感動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)宗旨，為廣大用戶(hù)提供安全、快速、準時(shí)、方便、經(jīng)濟、快捷的優(yōu)良、有效的運輸服務(wù)。通過(guò)鐵路捷運物流中心快運快遞發(fā)運快件和貨物時(shí)，即代表同時(shí)承認快運的運輸條款。此條款經(jīng)發(fā)運人簽字確認，對發(fā)運人和快運具有法律約束力。本條款自取、發(fā)件雙方簽字之時(shí)確認生效?？爝\的運單是不可更改及轉讓的運單，發(fā)運人確認該運單是由快運快遞或其指定的承運人為發(fā)運人提供和準備的，發(fā)運人保證是該運單項下快遞貨物的所有人或所有人委托的代理人。當發(fā)運人以貨物所有人或代理人的名義填寫(xiě)該運單并簽字署名后，即表示接受和遵守快運快遞的運輸條款，并受到法律保護。

二、“路通安達貨物運輸承諾服務(wù)”的承諾時(shí)限以寄件人實(shí)際交寄郵件的日期和交寄地的郵政編碼為起點(diǎn)，以寄達地郵政部門(mén)投遞郵件的日期和寄達地郵政編碼為終點(diǎn)進(jìn)行計算。因此，交寄承諾服務(wù)郵件須提供收件人的正確地址(香港除外);

1.承諾服務(wù)僅適用于指定的業(yè)務(wù)開(kāi)辦范圍。

★屬于下列情況的，我部門(mén)不承擔承諾服務(wù)郵件時(shí)限誤賠償責任：

2.寄件人未在EMS詳情單指定位置填寫(xiě)收件人郵政編碼(香港除外);

3.寄件人提供的收件人郵政編碼不在承諾范圍內收件人地址、郵政編碼等信息不全或錯誤;

4.收件人拒收或查無(wú)此人等因收件人原因造成郵件無(wú)法投遞;

5.由于海關(guān)或類(lèi)似主管部門(mén)的行為造成郵件無(wú)法及時(shí)投遞;

6.由于戰爭、自然災害等不可抗力因素造成郵件無(wú)法及時(shí)投遞。

7.發(fā)運人確認：路通安達貨物運輸有權放棄或拒收不宜采用快運方式運輸的、發(fā)運人有意或無(wú)意隱瞞貨物的品名及價(jià)值的、國家法律法規明令禁止攜帶、郵寄、運輸的貨物?？爝\快遞不承擔因發(fā)運人或其委托代理人未能遵照相關(guān)的法律法規和規定辦理發(fā)運貨物而產(chǎn)生的索賠責任及不應由快運快遞支出的費用。

8、發(fā)運人確認：快運快遞對因發(fā)運人原因造成的包裝不善、收貨人地址不詳、聯(lián)系電話(huà)錯誤、未聲明的特殊貨物，不承擔遞送延誤、破損或丟失的責任。

9、發(fā)運人確認：獨立承擔所有與其發(fā)運有關(guān)的成本及費用支出，包括支付貨物被退還發(fā)運人的費用及等候處置期間的倉儲等費用，不得以任何理由拒付上述費用。

三、貨物查驗權

路通安達貨物運輸有權開(kāi)包查驗任何承運的貨物(但無(wú)此義務(wù))，不應受到任何限制，因發(fā)運人瞞報或誤報數量、重量造成承運費用的誤算，快運快遞有權向發(fā)運人追加運費。

四、豁免責任：

路通安達貨物運輸按照通常的派送程序為客戶(hù)提供有效優(yōu)良的服務(wù)，在符合法律和合同規定條件下進(jìn)行運輸。由于下列原因導致貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞、派送錯誤或派送不到等，快運快遞不承擔責任：

1、由于發(fā)運方或收貨方本身的過(guò)錯及快運快遞以外的權力機構發(fā)生置留、檢查貨物;

2、貨物本身的自然屬性導致發(fā)生變質(zhì)或貨物原有的內在瑕疵及缺陷等;

3、電子產(chǎn)品、攝影圖像或任何形式記錄的磁盤(pán)遭電磁破壞、刪除或其他形式的破壞;

4、易碎物品不在保價(jià)之內(玻璃、瓷器等);

5、貨物合理?yè)p耗。

五、路通安達貨物運輸不承運下列物品，無(wú)論發(fā)運人有意或無(wú)意托運了下列物品，路通安達貨物運輸都不承擔責任：

1、現金、增值稅發(fā)票、匯票、空白支票等有價(jià)證券;

2、金銀、珠寶、名人字畫(huà)等貴重物品;

3、毒品、淫穢音像制品及印刷品;

4、易燃、易爆、易腐蝕、易泄露等危險品;

5、易碎物品不在保價(jià)之內(玻璃、瓷器等);

6、刀具等具有殺傷力或間接殺傷力的兇器等;

7、反動(dòng)宣傳品及國家規定禁運物品，以及路通安達貨物運輸認為就其價(jià)值和性質(zhì)而言不適合收運的物品。

六、索賠：

1、任何索賠須在收到貨物后的十五天內由發(fā)運人提出，并以書(shū)面形式通知路通安達貨物運輸，同時(shí)需出據發(fā)貨時(shí)填制的運單原始底聯(lián)(寄件人留存聯(lián))和已承付了該運單項下貨物的所有運輸費用的原始發(fā)票或收據。超過(guò)此時(shí)限，原則上不得再向快運快遞索賠。任何索賠金額不得從應屬路通安達貨物運輸的運費中扣除。

2、無(wú)申明保險價(jià)值的貨物賠償

貨物在運輸過(guò)程中如發(fā)生遺失，賠償標準按《郵政法》、《民航運輸法》及快運快遞相關(guān)條款執行。(未保險的貨物按保價(jià)運輸的物品按實(shí)際損失賠償，但連同包裝重量每千克不超過(guò)15元)

3、申明保險價(jià)值的貨物賠償

(1)甲方承接乙方貨物，在運輸過(guò)程中發(fā)生的貨物破損，經(jīng)乙方支付保險費的該票貨物，經(jīng)派送公司、收件人出具破損單，并提供書(shū)面文字、圖片證明，該票貨物由甲方承擔100%賠償。

(2)保險費支付方式：經(jīng)甲、乙雙方同意確認，乙方按2%的保費，按月結方式支付保險費。甲方按投保值的100%進(jìn)行賠償。每票保值人民幣高達2萬(wàn)元。該條款不適合《保險法》相關(guān)條款。

(3)發(fā)運人務(wù)必在我中心快運單“物品價(jià)值”、“保價(jià)費”欄目上寫(xiě)明金額，發(fā)運人在運單上簽字，保單成立。保險費按月與運費一同月結。反之，快運單上無(wú)寫(xiě)明“保價(jià)費”金額，則保單無(wú)效。如甲方原因造成所承運的貨物發(fā)生破損或遺失，相關(guān)賠償事宜按照本條款中第五條的標準進(jìn)行賠償。

七、保險：

1、在應客戶(hù)要求并已收到投保金的前提下，快運快遞將代客戶(hù)投保。

A、市內貨物投保金額人民幣高達5000元;

B、國內貨物投保不超過(guò)人民幣10000元;

C、國際貨物投保不超過(guò)人民幣20000元;

D、市內貨物保價(jià)費收取率為2%;國內貨物保價(jià)費收取率為2%;國際貨物保價(jià)費收取率為2%;

2、發(fā)運人認諾對交由路通安達貨物運輸承運的貨物實(shí)行保險運輸。投保由發(fā)運人自行或委托路通安達貨物運輸代為辦理。發(fā)運人未投?；蛭次锌爝\快遞投保，所發(fā)生的貨物運輸中的事故及其他貨物毀損而造成的損失，同意按本條款第五條的標準賠付。

3、應發(fā)運人的要求，并在已收到投保金的前提下，路通安達貨物運輸為發(fā)運人提供保價(jià)服務(wù)，按照事先聲明的貨物價(jià)值及約定的費率投保。

4、高額保險，路通安達貨物運輸在收到保費的前提下，代發(fā)運人向保險公司投保，投保范圍以保險公司簽發(fā)的保單上所規定的條款為準。

5、間接損失或由于運輸延誤而引起的損失不在承保范圍內。

6、易碎、液體等易損壞物品不在保險之列。